e-mail

• Administratorzy Wojewódzcy - wszystkie województwa

Systemy Informatyczne służą gromadzeniu i przetwarzaniu informacji ujętych w podobszarach sprawozdawczych:

• FA - Fundusz Alimentacyjny
• KDR - Karta Dużej Rodziny
• OP-3 - Opieka nad dziećmi do 3 lat
• PS - Pomoc Społeczna
• SR - Świadczenia Rodzinne
• SW - Świadczenia Wychowawcze
• WRiSPZ - Wspieranie Rodziny i System Pieczy Zastępczej

Pozyskane informacje umożliwiają optymalną organizacje struktury pomocy społecznej w województwie śląskim oraz pozwalają na optymalne planowanie i  wykorzystywanie środków finansowych, poprzez co pomoc jest efektywniejsza i trafia do osób najbardziej potrzebujących.

Przetwarzając je na poziomie wojewódzkim w Wydziale Polityki Społecznej otrzymujemy zbiorczą informację na temat stanu i kondycji realizacji zadań w naszym województwie.

Zbiorcze informacje z poziomu województywa są przekazywane na poziom Ministerstwa Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej gdzie umożliwiają analizę stanu udzielanej pomocy realizowanej przez jednostki organizacyjne pomocy społecznej oraz wspiernania rodziny i systemu pieczy zastępczej.
 

Polityka Bezpieczeństwa, Zarządzanie Systemem Informatycznym, Aspekt Prawny

Regulacje prawne:

• Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2014, poz 1182),
• Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. z 2004 r., nr 100, poz. 1024)
• Rozporządzenie Ministra Administracji i Cyfryzacji z dnia 11 maja 2015 r. w sprawie sposobu prowadzenia przez administratora bezpieczeństwa informacji rejestru zbiorów danych (Dz. U. z 2015 poz. 719)
• Rozporządzenie Ministra Administracji i Cyfryzacji z dnia 11 maja 2015 r. w sprawie trybu i sposobu realizacji zadań w celu zapewniania przestrzegania przepisów o ochronie danych osobowych przez administratora bezpieczeństwa informacji (Dz. U. z 2015 poz. 745)

Zasady bezpieczeństwa systemu informatycznego CAS:

• użytkownikiem w Centralnej Aplikacji Statystycznej (CAS) jest wyłącznie wyznaczona osoba lub pracownik
• każdy użytkownik Jednostki Organizacyjnej Pomocy Społecznej, Jednostki Samorządowej lub innej posiadającej uprawnienia dostępu do CAS, realizujący zadanie związane z korzystaniem z CAS, musi mieć założone osobiste konto w aplikacji,
• dostęp do konta użytkownika posiada wyłącznie uprawniona osoba, logująca się swoim spersonalizowanym identyfikatorem i poufnym hasłem,
• ujawnianie swojego identyfikatora wraz z hasłem dostępowym do konta w CAS jest niedopuszczalne,
• prośby anonimowych osób lub osób korzystających z identyfikatorów innych użytkowników o reset hasła użytkownika CAS nie mogą być zrealizowane,

• Emp@tia PIU

Portal  Załóż profil zaufany Logowanie helpdesk: piu@hd.softiq.pl numeru telefonu: 32 7232215 lista dostępnych wniosków elektronicznych Instrukcja składania wnosków Zalecane przeglądarki

• Moduł Zarządzania Tożsamością (MZT) Centralny System Informatyczny Zabezpieczenia Społecznego (CSIZS) Emp@tia
  

INSTRUKCJA ODNOWIENIA CERTYFIKATU Terminy ważności CERTYFIKATÓW (stan na 20 października 2021 r.) E-maile z przypomnieniem wysyłane są do administratorów lokalnych, których dotyczy odnowa certyfikatu na adresy podane przy rejestracji konta. Harmonogram wysyłki powiadomień mail: 14 dni do wygaśnięcia, 7 dni do wygaśnięcia, 1 dzień do wygaśnięcia, "od razu" po wygaśnięciu, dzień po wygaśnięciu, 7 dni po wygaśnięciu, 14 dni po wygaśnięciu. Admin MZT - Logowanie Pomoc: SoftIQ Informacje-instrukcje Telefon: (32) 323 16 56 Fax: (32) 323 13 55 Poczta e-mail: empatia@hd.softiq.pl Helpdesk: www hd.softiq.pl

• Centralna Aplikacja Statystyczna (CAS) 

• Samouczek CAS
• Instrukcja
• Logowanie
• Rejestracja użytkownika tudzież jednostki
• Pomoc:
  obsługa Hot-line: https://www.hd.sygnity.pl/
  poczta elektroniczna: hd.cas@sygnity.pl
  numeru telefonu: (81) 749 55 65 (w godzinach 8.00 - 16.00)
  numeru faks: (81) 749 55 04
  Zgodnie z podpisaną umową: Użytkownik może korzystać z portalu obsługi Hot-line w trybie 24/7. Zgłoszenia otrzymane w dniach wolnych od pracy lub w dniach roboczych po godz. 16:00 traktowane będą jako zgłoszone w najbliższym dniu roboczym. Odpowiedź na zadane pytanie zostaje również przekazana poprzez portal.

• Budowa SYMBOLU sprawozdania jednorazowego stosowanego w CAS w Wydziale Rodziny i Polityki Społecznej woj. śląskie.

• Terminy przekazywania sprawozdań resortowych i zbiorów centralnych

• Kalendarz Terminy Sprawozdawczość Centralna Aplikacja Statystyczna - CAS

• Karta Dużej Rodziny (KDR}

Logowanie Zmiana hasła Szkolenia Pomoc: https://chd.softiq.pl/ E-mail: hd.kdr@softiq.pl tel.: 32 723-26-72 Wyszukiwanie partnerów Karty Dużej Rodziny

• Rejestr Żłobków (RZ) klubów dziecięcych oraz dziennych opiekunów

wnioski OP-3

Logowanie Dokumentacja użytkownika Pomoc: rz@hd.softiq.pl Tel: +48 32 72 32 707 Faks: +48 32 32 31 355 helpdesk: https://hd.softiq.pl/ PROCEDURA WSPARCIA UŻYTKOWNIKÓW OPROGRAMOWANIA RZ Wykaz żłobków i klubów dziecięcych Wykaz dziennych opiekunów

• Rejestr Jednostek Pomocy Społecznej (RJPS)

	Prezentacja Logowanie Rejestracja użytkownika Rejestracja jednostki Pomoc: Portal: https://www.hd.sygnity.pl/ E-mail: hd.rjps@sygnity.pl Tel: 81 749 55 67
Centrum usług społecznych Miejski ośrodek pomocy rodzinie Ośrodek pomocy społecznej Powiatowe centrum pomocy rodzinie

• Teminale mobilne (CSIZS)

Jak korzystać z Terminali Mobilnych? E-learning -Szkolenie dla pracowników socjalnych w zakresie przeprowadzania wywiadów środowiskowych przy użyciu terminala mobilnego Logowanie  Nazwa użytkownika: otm_empatia_slask Hasło: Otm1234@ Przekazane terminale mobilne - 241 szt. Terminale mobilne : Aktywne: 182 Zarejestrowane Jednostki terenowe : 192 Konta użytkowników : 1175

• Turnusy rehabilitacyjne - Emp@tia

Informacje Logowanie Wyszukiwarka ośrodków Wyszukiwarka organizatorów Pomoc: SoftIQ Telefon: (32) 323 16 56 Fax: (32) 323 13 55 Poczta e-mail: empatia@hd.softiq.pl

• Platforma Analityczno-Raportowa dla Obszaru Zabezpieczenia Społecznego i Rodziny (PAR)
  

Logowanie Informacje