Biuro Informatyzacji odpowiada za kompleksowe zarządzanie infrastrukturą informatyczną, sieciową i telekomunikacyjną Urzędu oraz za wsparcie użytkowników w zakresie obsługi systemów, sprzętu i oprogramowania. Do zadań Biura należy m.in.:
utrzymanie dostępności i ciągłości pracy serwerów, systemów dziedzinowych, sieciowych i teleinformatycznych,
administracja infrastrukturą serwerową, pamięcią masową, środowiskiem wirtualizacyjnym oraz sieciami strukturalnymi i bezprzewodowymi,
monitorowanie bezpieczeństwa systemów i sieci oraz prowadzenie analiz ryzyka,
tworzenie kopii zapasowych, dokumentacji technicznej oraz prostych aplikacji internetowych,
wsparcie użytkowników systemów dziedzinowych, infrastruktury sieciowej, sprzętu komputerowego i oprogramowania,
serwis sprzętu oraz nadzór nad usługami serwisowymi,
prowadzenie ewidencji zasobów informatycznych i telekomunikacyjnych,
zapewnienie wsparcia technicznego podczas szkoleń, spotkań i konferencji,