Współcześnie dzieci i młodzież dorastają w środowisku, w którym Internet odgrywa bardzo ważną rolę. Korzystają z mediów społecznościowych, gier online i komunikatorów, spędzając w sieci dużą część swojego czasu. Internet służy im głównie jako źródło rozrywki i sposób na utrzymywanie relacji z rówieśnikami. To właśnie tam budują przyjaźnie, uczą się komunikacji, ale też mierzą się z konfliktami i testują własne granice. Choć Internet daje wiele możliwości, to niesie również poważne zagrożenia. Jednym z poważniejszych problemów, z jakimi zmagają się młodzi ludzie, jest przemoc online – w tym hejt. Hejt, to w skrócie obraźliwe, często agresywne komentarze lub działania podejmowane w sieci. Mogą one bardzo negatywnie wpływać na psychikę, zdrowie fizyczne oraz relacje społeczne nastolatków.

Z tego względu ważne jest, aby zarówno rodzice, jak i nauczyciele potrafili rozpoznawać oznaki hejtu i wiedzieli, jak na nie reagować. Dzieci i młodzież potrzebują wsparcia – nie tylko po to, by radzić sobie z trudnymi emocjami, ale też by nauczyć się odróżniać hejt od konstruktywnej krytyki, rozwijać dobre nawyki i odpowiednio reagować na przemoc. Współpraca szkół, rodzin i instytucji publicznych może pomóc tworzyć środowisko online, w którym młodzi ludzie czują się bezpieczni. Edukacja na różnych poziomach – w domu, szkole i przestrzeni publicznej – ma kluczowe znaczenie w budowaniu świadomości na temat hejtu i jego skut.

Ten poradnik został opracowany z myślą o dorosłych — by dostarczyć im wiedzy oraz praktycznych narzędzi pomocnych w ochronie młodych ludzi przed przemocą w Internecie. Ma on również na celu wspieranie nastolatków w trudnych sytuacjach i budowanie z nimi pozytywnych, wspierających relacji.