• Data publikacji 23 maja 2020

OGŁOSZENIE O WPROWADZENIU OGRANICZEŃ W FUNKCJONOWANIU ŚLĄSKIEGO URZĘDU WOJEWÓDZKIEGO

W związku z ogłoszonym w Polsce stanem epidemii wprowadzone zostały zmiany w funkcjonowaniu Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Katowicach.

Od 25 maja 2020 r. do odwołania obowiązują ograniczenia w funkcjonowaniu Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Katowicach polegające na wykonywaniu wyłącznie zadań niezbędnych do zapewnienia pomocy obywatelom w zakresie wskazanym poniżej:

1. Urząd prowadzi bezpośrednią obsługę klientów w sprawach wymagających osobistego stawienia się wyłącznie po wcześniejszym telefonicznym umówieniu wizyty z uwzględnieniem zakresu podanego w informacjach szczegółowych
   w pkt 11. W pozostałych zakresach pod wskazanymi numerami telefonów
   w pkt 12.
2. Urząd prowadzi obsługę w dotychczasowych godzinach pracy, z wyłączeniem wydłużonych godzinach pracy we wtorki.
3. Obywatele we wszystkich sprawach, prowadzonych przez Urząd, mogą kontaktować się z pracownikami telefonicznie i mailowo lub przesyłać korespondencję pocztą tradycyjną, a także za pośrednictwem ePUAP, z uwzględnieniem zakresu podanego w informacjach szczegółowych zawartych w pkt 11.
4. Wszystkie wizyty umówione do tej pory przez rezerwację internetową – zostały anulowane.
5. Wizyty umówione telefonicznie – przypadające na okres od 25 maja do 29 maja 2020 r. – pozostają ważne.
6. Umówione terminy wizyt do składania wniosków pobytowych dla cudzoziemców w Bielsku-Białej, przypadające od 1 czerwca 2020 r. – pozostają ważne.
7. Przy wejściu do budynków Urzędu w Katowicach (przy ul. Jagiellońskiej 25 i przy
   Powstańców 41a), Bielsku-Białej i Częstochowie wystawione są skrzynki podawcze, do których klienci mogą składać dokumenty lub informacje (bez potwierdzenia złożenia dokumentu) z prośbą o kontakt w prowadzonej przez Urząd sprawie.
8. Wykaz telefonów kontaktowych do poszczególnych komórek organizacyjnych
   i pracowników znajduje się na stronie internetowej Urzędu www.katowice.uw.gov.pl
   w zakładce kontakt à książka teleadresowa, a wykaz telefonów do umawiania wizyt został również zamieszczony w pkt 12.
9. Prosimy, aby przychodzić do Urzędu nie wcześniej niż 10 minut przed umówioną godziną wizyty, pamiętając o obowiązku zakrywania, przy pomocy odzieży lub jej części, maski, maseczki, przyłbicy albo kasku ochronnego, ust i nosa. Informujemy ponadto, że przy wejściu do budynków Urzędu będzie wykonywany pomiar temperatury ciała.
10. Aktualizowane na bieżąco informacje w powyższym zakresie będą dostępne na stronie internetowej Urzędu oraz na tablicy ogłoszeń w holu Urzędu.
11. Informacje szczegółowe:

• SPRAWY PASZPORTOWE (Wydział Spraw Obywatelskich i Cudzoziemców):
  a. złożenie wniosku lub odbiór paszportu będą możliwe wyłącznie po umówieniu telefonicznym wizyty w:
  – Oddziale Paszportowym w Katowicach (ul. Jagiellońska 25),
  – Terenowej Delegaturze Paszportowej w Bielsku-Białej (ul. Piastowska 40),
  – Terenowej Delegaturze Paszportowej w Częstochowie (ul. Sobieskiego 7),
  b. wszystkie punkty paszportowe oraz Terenowa Delegatura Paszportowa w Sosnowcu pozostaną nieczynne,
  c. gotowe do odbioru paszporty z jednostek zlokalizowanych w:
  – Zabrzu, Bytomiu, Tarnowskich Górach, Sosnowcu, Tychach, Gliwicach, Rybniku i Raciborzu są wydawane w Biurze Obsługi Klienta w siedzibie Urzędu w Katowicach,
  – Żorach, Jastrzębiu-Zdroju, Pszczynie i Wodzisławiu Śląskim są wydawane
  w Terenowej Delegaturze Paszportowej w Bielsku-Białej,
  – Zawierciu – są wydawane w Terenowej Delegaturze Paszportowej
  w Częstochowie,
  d. wizyty można umawiać telefonicznie pod wskazanymi numerami telefonów:
  – Katowice – tel. 32 20 77 353, 32 20 77 354, 32 20 77 355, 32 20 77 359, 32 20 77 360, 32 20 77 361,
  – Bielsko-Biała – tel. 33 813 62 71, 33 813 62 76, 33 813 63 40,
  – Częstochowa – tel. 34 378 21 65, 34 378 21 66, 34 378 21 75.
  
  
• SPRAWY OBYWATELSTWA POLSKIEGO (Wydział Spraw Obywatelskich i Cudzoziemców):
  a. sprawy wymagające osobistego stawienia się w Urzędzie:
  – przyjmowanie oświadczeń rodziców o wyrażeniu zgody na nabycie lub zrzeczenie się obywatelstwa polskiego przez małoletniego oraz przyjmowanie oświadczeń małoletniego, który ukończył 16 lat o wyrażeniu zgody na nabycie lub zrzeczenie się  obywatelstwa polskiego,
  – przyjmowanie wniosków o uznanie lub nadanie obywatelstwa polskiego, jeżeli podpis nie jest urzędowo poświadczony (np. przez notariusza),
  – przyjmowanie wniosków o zrzeczenie się obywatelstwa polskiego, jeżeli podpis nie jest urzędowo poświadczony (np. przez notariusza),
  – przyjmowanie wniosków o uznanie za repatrianta, jeżeli podpis nie jest urzędowo poświadczony (np. przez notariusza),
  – potwierdzanie za zgodność z oryginałem dokumentów tożsamości do spraw prowadzonych w Oddziale do Spraw Obywatelskich (m.in. dowodów osobistych, dokumentów podróży – paszportów), jeżeli kopia dokumentu nie jest urzędowo poświadczona (np. przez notariusza),
  – zapoznanie się z aktami sprawy,
  b. w pozostałych sprawach dotyczących obywatelstwa polskiego, m.in. w sprawach dotyczących poświadczenia/utraty obywatelstwa polskiego, gdzie osobiste stawienie się w Urzędzie nie jest wymagane, wnioski prosimy wysyłać pocztą lub składać za pośrednictwem skrzynki podawczej (przy wejściach do budynków w Katowicach, w Bielsku-Białej i Częstochowie – bez potwierdzenia złożenia dokumentu),
  c. wizyty można umawiać telefonicznie pod wskazanymi numerami telefonów:
  – Katowice – tel. 32 20 77 715, 32 20 77 145, 32 20 77 126,
  – Bielsko-Biała – tel. 33 813 63 36,
  – Częstochowa – tel. 34 378 21 21, 34 378 22 84.

• SPRAWY CUDZOZIEMCÓW (Wydział Spraw Obywatelskich i Cudzoziemców):
  a. składanie wniosków pobytowych
  – wszystkie dotychczasowe rezerwacje internetowe dokonane w Katowicach i Częstochowie na złożenie wniosków pobytowych dla cudzoziemców zostały anulowane!
  – umówione terminy wizyt do składania wniosków pobytowych dla cudzoziemców w Bielsku-Białej, przypadające od 1 czerwca 2020 r. – pozostają ważne,
  – cudzoziemcy, którym termin rezerwacji internetowej na złożenie wniosku przypadał w okresie zawieszenia obsługi, tj. od 16 marca do 24 maja 2020 r. – proszeni są o kontakt telefoniczny z infolinią dla cudzoziemców lub mailowy w celu ustalenia nowego terminu do złożenia wniosku:
  Katowice – 32 606 32 32, mail: cudzoziemcy@katowice.uw.gov.pl, w okresie od 1 kwietnia do odwołania infolinia dla cudzoziemców czynna jest w godzinach 7:30 – 20:00,
  Bielsko-Biała – tel. 33 813 63 36, mail: cudzoziemcy.bielsko@katowice.uw.gov.pl,
  Częstochowa – tel. 34 378 22 22 lub 34 378 20 61, mail: cudzoziemcy.czestochowa@katowice.uw.gov.pl,
  – w przypadku cudzoziemców, którzy wysłali wnioski pocztą, złożyli je w kancelarii Urzędu lub w skrzynkach podawczych, a także zrobią to w okresie wznowienia obsługi, tj. od 25 maja 2020 r., terminy do uzupełnienia braków formalnych wniosków (tj. osobiste stawienie się w Urzędzie, złożenie odcisków linii papilarnych), będą wyznaczane przez Wydział Spraw Obywatelskich i Cudzoziemców w formie pisemnej, zgodnie z kolejnością wpływu wniosków do Urzędu. Prosimy o cierpliwe oczekiwanie na list z Urzędu,
  b. wizyty w pozostałych sprawach dotyczących legalizacji pobytu cudzoziemców oraz obywateli UE, można umawiać telefonicznie pod wskazanymi numerami telefonów:
  – umawianie wizyty w Punkcie informacyjno-doradczym dla cudzoziemców – Katowice – 32 20 77 133, 32 606 33 77,
  – wydawanie kart pobytu cudzoziemcom:
  Katowice – 32 20 77 919, 32 20 77 630,
  Bielsko-Biała – tel. 33 813 63 36,
  Częstochowa – tel. 34 378 20 61,
  – składanie wniosków o zaproszenie dla cudzoziemca i odbiór zaproszeń, składanie wniosków i odbiór dokumentów dla obywateli Unii Europejskiej i członków ich rodzin, składanie wniosków o przyznanie świadczenia pieniężnego dla posiadaczy Kart Polaka i odbiór decyzji
  Katowice – 32 20 77 920, 32 20 77 922,
  Bielsko-Biała – tel. 33 813 63 36,
  Częstochowa – tel. 34 378 20 61, 34 378 21 21, 34 378 22 84,
  – uzupełnianie dokumentów do złożonych wniosków
  Katowice – 32 606 33 77,
  Bielsko-Biała – tel. 33 813 63 36,
  Częstochowa – tel. 34 378 20 61.

• ZEZWOLENIA NA PRACĘ CUDZOZIEMCÓW (Wydział Spraw Obywatelskich i Cudzoziemców):
  a. osobiste stawienie się w Urzędzie nie jest wymagane, wnioski można wysyłać pocztą lub składać za pośrednictwem skrzynki podawczej (przy wejściach do budynków w Katowicach, w Bielsku-Białej i Częstochowie – bez potwierdzenia złożenia dokumentu) lub drogą elektroniczną, za pośrednictwem strony https://www.praca.gov.pl,
  b. klienci w sprawie potwierdzenia kopii dokumentów dołączonych do wniosku o wydanie zezwolenia na pracę cudzoziemca – będą przyjmowani po umówieniu telefonicznym wizyty w Oddziale do Spraw Zatrudnienia Cudzoziemców,
  c. wizyty można umawiać telefonicznie pod wskazanymi numerami telefonów:
  Katowice – tel. 32 606 32 32,
  Bielsko-Biała – tel. 33 813 63 36,
  Częstochowa – tel. 34 378 20 19, 34 378 20 20, 34 378 22 22,
  d. zezwolenia na pracę cudzoziemców będą wysyłane przez pracowników za pośrednictwem poczty na adres korespondencyjny podany w toku postępowania.

• KOORDYNACJA ŚWIADCZEŃ RODZINNYCH I ŚWIADCZENIA WYCHOWAWCZEGO (Wydział Rodziny i Polityki Społecznej)
  a. wizyty w sprawach wymagających osobistego stawienia się w Urzędzie będą możliwe wyłącznie po uprzednim umówieniu wizyty,
  b. kontakt z pracownikami jest możliwy od poniedziałku do piątku
  w godzinach od 8:00 do 14:30 – tel. 32 606 33 56, mail: koordynacjaswiadczeneu@katowice.uw.gov.pl,          koordynacjaeu@katowice.uw.gov.pl.

• ORZEKANIE O NIEPEŁNOSPRAWNOŚCI (Wojewódzki Zespół ds. Orzekania o Niepełnosprawności)
  a. w przypadku złożenia przez osobę zainteresowaną / przedstawiciela ustawowego dziecka odwołania od orzeczenia o niepełnosprawności / o stopniu niepełnosprawności w okresie od 8 marca 2020 r. do upływu 90. dnia od dnia odwołania stanu epidemicznego lub stanu epidemii – jeżeli lekarz (przewodniczący składu orzekającego) uzna złożoną dokumentację medyczną za wystarczającą do wydania oceny bez konieczności badania – skład orzekający może rozpoznać sprawę i wydać orzeczenie bez uczestnictwa w posiedzeniu składu orzekającego osoby zainteresowanej lub dziecka i jego przedstawiciela ustawowego,
  b. o terminach posiedzeń składów orzekających jesteście Państwo informowani listem poleconym za potwierdzeniem odbioru lub telefonicznie.

• POTWIERDZANIE PROFILU ZAUFANEGO (Biuro Organizacyjno-Budżetowe) – wizyty można umawiać telefonicznie pod wskazanymi numerami telefonów:
  Katowice – tel. 32 20 77 562,
  Bielsko-Biała – tel. 33 813 62 00,
  Częstochowa – tel. 34 378 20 00.

• SKŁADANIE SKARG I WNIOSKÓW (Wydział Kontroli) – obsługiwani będą wyłącznie klienci po wcześniejszym mailowym umówieniu wizyty – skargi@katowice.uw.gov.pl.

12. Wykaz telefonów do umawiania wizyt w pozostałych sprawach:
    – Biuro Administracyjne – 32 20 77 231,
    – Biuro Organizacyjno-Budżetowe – 32 20 77 252,
    – Biuro Wojewody – 32 20 77 221,
    – Inspektor Ochrony Danych – 32 20 77 975,
    – Państwowa Straż Rybacka – 32 20 77 819,
    – Państwowa Straż Łowiecka – 32 20 77 892,
    – Wojewódzka Inspekcja Geodezyjna i Kartograficzna – 32 20 77 417,
    – Wydział Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego – 32 20 77 700,
    – Wydział Finansów i Budżetu – 32 20 77 308,
    – Wydział Infrastruktury – 32 20 77 589,
    – Wydział Kontroli – 32 20 77 296, w sprawach oświadczeń majątkowych przedstawicieli jst – 32 20 77 234,
    – Wydział Nadzoru Prawnego – 32 20 77 496,
    – Wydział Nadzoru Właścicielskiego – 32 20 77 408,
    – Wydział Rodziny i Polityki Społecznej – 32 20 77 824,
    – Wydział Rozwoju i Współpracy Terytorialnej – 32 20 77 174,
    – Wydział Zdrowia – 32 20 77 455, 32 20 77 453,
    – Zespół Audytu Wewnętrznego – 32 20 77 418,
    – Zespół do Spraw Ochrony Informacji Niejawnych – 32 20 77 336,
    – Wydział Powiadamiania Ratunkowego – 32 20 77 478.