Podstawą do określania wysokości przyznanej pomocy jest rodzinny wywiad środowiskowy przeprowadzony przez gminny (miejski) ośrodek pomocy społecznej, do którego poszkodowany winien się zgłosić.
Program dopłat do oprocentowania kredytów na usuwanie skutków powodzi począwszy od lipca 1997 roku, osuwisk ziemnych począwszy od 2000 roku i huraganów począwszy od lipca 2001 roku. Kredyty te mogą być przeznaczone m.in. na: remont lokalu mieszkalnego, remont lub odtworzenie budynku mieszkalnego, remont lub odtworzenie obiektu infrastruktury technicznej, zakup lokalu mieszkalnego albo budynku mieszkalnego o podobnych parametrach, jeżeli remont lub odtworzenie lokalu mieszkalnego albo budynku mieszkalnego zniszczonego w wyniku powodzi jest niemożliwe albo nieuzasadnione ze względu na zagrożenie powodzią lub osuwiskiem ziemnym, spłatę całości lub części kredytów lub pożyczek bankowych, zakup gruntów przeznaczonych do odbudowy budynków zniszczonych lub uszkodzonych w wyniku osunięcia ziemi w innym niż dotychczasowe miejscu.
Zgodnie z opracowaną przez Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi procedurą, w przypadku wystąpienia szkód spowodowanych przez suszę, grad, deszcz nawalny, ujemne skutki przezimowania, przymrozki wiosenne, powódź, huragan, piorun, obsunięcie się ziemi lub lawinę, rolnik może ubiegać się o kredyt preferencyjny (zarówno obrotowy na wznowienie produkcji w gospodarstwach rolnych i działach specjalnych produkcji rolnej, jak i na odtworzenie środków trwałych), pomoc w opłaceniu bieżących składek na ubezpieczenie społeczne oraz regulowaniu zaległości z tego tytułu w formie odroczenia terminu płatności składek i rozłożenia ich na dogodne raty, a także umorzenie w całości lub w części bieżących składek, odroczenie i rozłożenie na raty płatności z tytułu umowy sprzedaży i dzierżawy nieruchomości Zasobu Własności Rolnej Skarbu Państwa oraz ulgi w opłatach czynszu, a także umorzenie raty płatności czynszu z tytułu umowy dzierżawy, ulgi w podatku rolnym. W celu zgłoszenia wystąpienia szkody poszkodowany powinien udać się do właściwego miejscowo urzędu gminy.
Szczegółowe informacje oraz załączniki do pobrania dostępe są tutaj.