21 listopada obchodzimy w Polsce Dzień Pracownika Socjalnego będący świętem wszystkich pracowników służb społecznych.
Jak podkreśla wojewoda śląski Jarosław Wieczorek, pracownicy socjalni stanowią wyjątkową grupę zawodową. – To ludzie, którzy nie tylko wykazują się szeroką wiedzą interdyscyplinarną z dziedzin prawa, psychologii czy socjologii, ale także posiadają w sobie wielkie dobro i motywację do niesienia pomocy innym. Każdego dnia wykazują się oni nadzwyczajną wrażliwością, troską, chęcią pomocy i wykonują piękną misję dla naszego społeczeństwa – zaznacza.
Pomoc społeczna stanowi dziedzinę polityki socjalnej państwa, której głównym celem jest umożliwienie osobom znajdującym się w trudnej sytuacji życiowej jej przezwyciężenie. Do zadań pracowników socjalnych należy realizowanie pracy socjalnej, której istotą jest mobilizowanie ludzi do samodzielnego działania i wspomaganie w tym działaniu poprzez wykorzystywanie sił tkwiących zarówno w samych potrzebujących pomocy, jak i w otaczającym ich środowisku. Postrzegani są oni jako zawodowi pomocnicy pomagający w rozwiązywaniu trudnych problemów, wspierający w kryzysie i ułatwiający zaspokajanie potrzeb. W związku z szerokim wachlarzem problemów spotykających ludzi w codziennym życiu pracownicy socjalni muszą posiadać nie tylko dużą wiedzę, ale także szerg predyspozycji osobistych takich jak uczciwość, chęć udzielania pomocy, troskliwość, wrażliwość czy otwartość wobec ludzi.
Zgodnie z przepisami w ośrodkach pomocy społecznej musi być zatrudniona odpowiednia liczba pracowników socjalnych – proporcjonalna do liczby ludności gminy (w stosunku jeden pracownik socjalny zatrudniony w pełnym wymiarze czasu pracy na 2000 mieszkańców) lub do liczby rodzin i osób samotnie gospodarujących, objętych pracą socjalną (w stosunku jeden pracownik socjalny zatrudniony w pełnym wymiarze czasu pracy na nie więcej niż 50 rodzin i osób samotnie gospodarujących). Na terenie województwa śląskiego w ośrodkach pomocy społecznej i powiatowych centrach pomocy rodzinie zatrudnionych jest obecnie 2 309 pracowników socjalnych. Pracują oni ponadto również w domach pomocy społecznej oraz ośrodkach wsparcia i mogą być zatrudniani w innych instytucjach – w szczególności w jednostkach organizacyjnych właściwych w sprawach zatrudnienia i przeciwdziałania bezrobociu, szpitalach czy zakładach karnych. Zgodnie z ustawą o pomocy społecznej pracowników takich mogą zatrudniać także organizacje pozarządowe, Kościół Katolicki, inne kościoły i związki wyznaniowe, fundacje, stowarzyszenia oraz spółdzielnie socjalne.