Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach

1. Statystyki

W 2016 roku do  CPR Katowice wpłynęło łącznie 2 200 000 zgłoszeń, z czego operatorzy obsłużyli 1 575 336. Spośród wszystkich zgłoszeń obsłużonych przez CPR Katowice w 2016 roku tylko 600 000 to zgłoszenia zasadne. Zgłoszenia fałszywe to natomiast 905 402, co stanowi aż 57,0% wszystkich zgłoszeń odebranych przez CPR Katowice. CPR Katowice obsługuje średnio 4304 zgłoszenia na dobę, z czego 1 650 jest przekazywanych do służb.

2. Rodzaje zgłoszeń

Policja

Najwięcej zgłoszeń, czyli 253 823, zostało w 2016 roku przekazanych do Policji, co stanowi 38,69% wszystkich zgłoszeń przekazanych do służb przez CPR Katowice. Najczęściej występujące zdarzenia przekazane do Policji w 2016 roku to: interwencje domowe, miejscowe zagrożenia - komunikacja drogowa, zakłócenia porządku publicznego, kradzież, uszkodzenie mienia.

Państwowe Ratownictwo Medyczne

W 2016 roku do Ratownictwa Medycznego zostało przekazanych 241 881 zgłoszeń, co stanowi 36,87% wszystkich zgłoszeń przekazanych do służb przez CPR Katowice. Najczęściej występujące zdarzenia przekazane do PRM w 2016 roku to: złe samopoczucie - inne, ból, leży - brak rozpoznania, zasłabnięcie, urazy.

Państwowa Straż Pożarna

W 2016 roku do Państwowej Straży Pożarnej zostało przekazanych 66 911 zgłoszeń, co stanowi 10,20% wszystkich zgłoszeń przekazanych do służb przez CPR Katowice. Najczęściej występujące zdarzenia przekazane do PSP w 2016 roku to: pożar – pozostałe obiekty, miejscowe zagrożenia – budowlane, miejscowe zagrożenia – inne: silne wiatry (wiatrołomy, śniegołomy, wywroty), pożar trawy, torfowiska, miejscowe zagrożenie inne: osy, szerszenie, miejscowe zagrożenie – chemiczne (awarie, emisje, zagrożenia radiacyjne).

Inne służby

W 2016 roku do innych służb zostało przekazanych 93 411 zgłoszeń, co stanowi 14,24% wszystkich zgłoszeń przekazanych do służb przez CPR Katowice. Najczęściej występujące zdarzenia przekazane do innych służb to: informacje na temat numerów telefonów do służb pomocniczych tj. pogotowie energetyczne, pogotowie wodociągowe oraz miejskie/powiatowe centra zarządzania kryzysowego.

             III.  Zgłoszenia fałszywe

W 2016 roku CPR Katowice odebrał 905 402 zgłoszenia fałszywe, co stanowi aż 57% wszystkich zgłoszeń podjętych przez operatorów w CPR Katowice, Zgłoszenia fałszywe można podzielić na dwie grupy - tzw. zgłoszenia głuche oraz zgłoszenia bezzasadne.