Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach

1. Statystyki

Do CPR Katowice wpłynęło łącznie 2 357 718 zgłoszeń, z czego operatorzy obsłużyli 1 587 348, co stanowi 12,39% obsłużonych zgłoszeń w całym kraju. Spośród wszystkich zgłoszeń obsłużonych przez CPR Katowice w 2015 roku tylko 577 725 to zgłoszenia zasadne, co stanowi 16,36% wszystkich zgłoszeń zasadnych w kraju. Zgłoszenia fałszywe odebrane przez CPR Katowice wyniosły 968 634, czyli aż 61,0% wszystkich zgłoszeń odebranych przez CPR Katowice. CPR Katowice obsługuje średnio 4349 zgłoszeń na dobę, natomiast średnia dobowa przekazanych zgłoszeń do służb wynosi 1 676.

2. Rodzaje zgłoszeń

Policja

Najwięcej czyli 259 785 zgłoszeń w 2015 roku zostało przekazanych do Policji, co stanowi 44,97% wszystkich zgłoszeń przekazanych do służb przez CPR Katowice. Najczęściej występujące zdarzenia przekazane do Policji w 2015 roku to: interwencje domowe, miejscowe zagrożenia - komunikacja drogowa, zakłócenia porządku publicznego, kradzież, bójka.

Państwowe Ratownictwo Medyczne

W 2015 roku do Ratownictwa Medycznego zostało przekazanych 232 169 zgłoszeń, co stanowi 40,19% wszystkich zgłoszeń przekazanych do służb przez CPR Katowice. Najczęściej występujące zdarzenia przekazane do PRM w 2015 roku to: złe samopoczucie - inne, ból, leży - brak rozpoznania, zasłabnięcie, urazy.

Państwowa Straż Pożarna

W 2015 roku do Państwowej Straży Pożarnej zostało przekazanych 32 779 zgłoszeń, co stanowi 5,67% wszystkich zgłoszeń przekazanych do służb przez CPR Katowice. Najczęściej występujące zdarzenia przekazane do PSP w 2015 roku to: pożar - trawy, torfowiska, miejscowe zagrożenia - inne: silne wiatry (wiatrołomy, śniegołomy, wywroty), pożar - śmietniki, pożar - pozostałe obiekty, miejscowe zagrożenia chemiczne (awaria, emisja, zagrożenia radiacyjne).

Inne służby

W 2015 roku do innych służb zostało przekazanych 86 869 zgłoszeń, co stanowi 15,04% wszystkich zgłoszeń przekazanych do służb przez CPR Katowice. Najczęściej występujące zdarzenia w tym zakresie to: prośba o informacje na temat numerów telefonów do służb pomocniczych tj. pogotowie energetyczne, pogotowie wodociągowe oraz miejskie/powiatowe centra zarządzania kryzysowego.

          III. Zgłoszenia fałszywe

W 2015 roku CPR Katowice odebrał 968 634 fałszywych zgłoszeń, co stanowi aż 61% wszystkich zgłoszeń podjętych przez operatorów w CPR Katowice. Zgłoszenia fałszywe można podzielić na dwie grupy tzw. zgłoszenia głuche oraz zgłoszenia bezzasadne.