Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach

1. Statystyki

Do CPR Katowice wpłynęło łącznie 2 403 040 zgłoszeń, z czego operatorzy obsłużyli 1 650 084, co łącznie stanowi 11,84 % obsłużonych zgłoszeń w całym kraju. Tylko 598 277 spośród wszystkich obsłużonych przez CPR Katowice zgłoszeń to zgłoszenia zasadne (w sumie 15,78 % wszystkich zgłoszeń zasadnych w kraju). Zgłoszenia fałszywe odebrane przez CPR Katowice w 2014 roku to 1 051 807, co stanowi aż 63,74 % wszystkich zgłoszeń odebranych przez CPR Katowice. Średnia miesięczna obsłużonych zgłoszeń to 137 507, natomiast średnia miesięczna zgłoszeń przekazanych do służb to 49 856. CPR Katowice obsługuje średnio 4 521 zgłoszeń na dobę, natomiast średnia dobowa zgłoszeń przekazanych do służb to 1 639.

2. Rodzaje zgłoszeń

Policja

Najwięcej czyli 272 053 zgłoszenia zostały w 2014 roku przekazane do Policji, co stanowi 45,47 % wszystkich zgłoszeń przekazanych do służb przez CPR Katowice. Najczęściej występujące zdarzenia przekazane do Policji w 2014 roku to interwencje domowe, miejscowe zagrożenia - komunikacja drogowa, zakłócenia porządku publicznego, kradzież, bójka.

Państwowe Ratownictwo Medyczne

W 2014 do jednostek ratownictwa medycznego zostało przekazanych 220 943 zgłoszenia, co stanowi 36,93 % wszystkich zgłoszeń przekazanych do służb przez CPR Katowice. Najczęściej występujące zdarzenia przekazane do PRM w 2014 roku to złe samopoczucie, ból, leży-brak rozpoznania, zasłabnięcie, urazy.

Państwowa Straż Pożarna

W 2014 roku do Państwowej Straży Pożarnej zostało przekazanych 26 323 zgłoszenia, co stanowi 4,40 % wszystkich zgłoszeń przekazanych do służb przez CPR Katowice. Najczęściej występujące zdarzenia przekazane do PSP w 2014 roku to pożary traw, pożary śmietników, miejscowe zagrożenia – silne wiatry, pożary środków transportu, zagrożenia chemiczne.

Inne służby

W 2014 roku do innych służb zostało przekazanych 78 958 zgłoszeń, co stanowi 13,20 % wszystkich zgłoszeń przekazanych do służb przez CPR Katowice. Najczęściej występujące zdarzenia kierowane do innych służb to informacje na temat numerów telefonów do służb pomocniczych oraz miejskich i powiatowych centrów zarządzania kryzysowego.

             III.  Zgłoszenia fałszywe

W 2014 roku CPR Katowice odebrał 1 051 807 zgłoszeń fałszywych, które stanowią 10,36 % w skali całego kraju i 63,74 % w stosunku do wszystkich zgłoszeń podjętych przez operatorów. W całym kraju w 2014 roku zgłoszenia fałszywe wynosiły 72,81% w stosunku do wszystkich zgłoszeń podjętych przez operatorów. Zgłoszenia fałszywe można podzielić na dwie grupy  tzw. zgłoszenia głuche oraz zgłoszenia bezzasadne.