Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach

PL

Od dnia 1 marca 2024 roku do 31 grudnia 2029 roku Wojewoda Śląski będzie realizował projekt FAMI.02.01-IZ.00-0002/24 pt. „Śląskie dla cudzoziemców“
dofinansowany ze środków Funduszu Azylu, Migracji i Integracji na lata 2021-2027

W ramach projektu będą realizowane następujące działania:

• Zatrudnienie pracowników infolinii
• Zorganizowanie sobót informacyjnych dla cudzoziemców
• Zorganizowanie dni otwartych dla cudzoziemców
• Zorganizowanie szkoleń merytoryczno-kompetencyjnych dla pracowników ŚUW
• Zaprojektowanie, zakup i wdrożenie systemu dla obsługi cudzoziemców
• Zorganizowanie dla pracodawców i agencji pracy zatrudniających cudzoziemców na terenie województwa śląskiego - konferencji / spotkania roboczego mającego na celu omówienie zasad legalizacji pobytu i legalnego zatrudnienia
• Zorganizowanie spotkania zespołu interdyscyplinarnego -eksperckiego
  
  Zatrudnienie pracowników infolinii dla obywateli państw trzecich w 3 lokalizacjach w Śląskim Urzędzie Wojewódzkim w Katowicach w budynku przy ulicy Damrota 16 oraz w Oddziałach w Częstochowie i Bielsku - Białej przyczyni się do prawidłowego przygotowania wniosków co z kolei spowoduje wyeliminowanie błędów w procesie aplikacji.

  Zakup i wdrożenie systemu obsługi cudzoziemców - narzędzie, które będzie wspierało procesy związane z legalizacją pobytu obywateli państw trzecich i tym samym wpłynie na poprawę efektywność ich obsługi. Cudzoziemiec w systemie uzyska informacje na temat prowadzonej sprawy.

  Przeprowadzenie szkoleń pozytywnie wpłynie na rozszerzenie posiadanej przez pracowników wiedzy i kompetencji i jednocześnie przyczyni się do szybszego i sprawniejszego realizowania spraw cudzoziemców.

  Działania takie jak dni otwarte, soboty informacyjne, spotkania z pracodawcami wpłyną na lepszą znajomość przepisów prawa, procedur, dokumentów i wymogów do udzielania zezwolenia na pobyt. Co będzie wpływało na poprawę jakości składanych wniosków pobytowych.
  

Wartość projektu: 10 049 333,33 PLN

Wysokość wkładu z Funduszy Europejskich:7 537 000,00 PLN

Celem projektu jest

• wsparcie obywateli państw trzecich w tym uchodźców z Ukrainy, w obszarze legalnego pobytu i pracy;
• przeprowadzenie szkoleń z zakresu m.in. legalizacji pobytu, obsługi klienta z uwzglednieniem różnic kulturowych;
• zaprojektowanie, zakup i wdrożenie systemu dla obsługi cudzoziemców;

Projekt stanowi odpowiedź na rosnące wyzwania związane z obsługą coraz większej ilości spraw obywateli państw trzecich w Śląskim Urzędzie Wojewódzkim.

Działania w wysokim stopniu odpowiadają na istniejące problemy związane z presją migracyjną, której wyznacznikiem jest lawinowy wzrost liczby składanych przez obywateli państw trzecich wniosków pobytowych w sprawach legalizacji pobytu i pracy cudzoziemców.

#FunduszeEuropejskie

Wyłączna odpowiedzialność za wyrażone opinie spoczywa na autorze i Komisja Europejska oraz Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji nie ponoszą odpowiedzialności za sposób wykorzystania udostępnionych informacji.

UA

 З 1 березень 2024 року до 31 грудня 2029 року Сілезький воєвода реалізовуватиме проект FAMI.02.01-IZ.00-0002/24 під назвою «Сілезія для іноземців» співфінансується Фондом притулку, міграції та інтеграції на 2021-2027 рр.

 В рамках проекту будуть виконані такі завдання:

• Працевлаштування працівників гарячої лінії
• Організація інформаційних субот для іноземців
• Проведення днів відкритих дверей для іноземців
• Організація змістовного та компетентнісного навчання для працівників ŚUW
• Розробка, придбання та впровадження системи обслуговування іноземців
• Організація конференції/робочої зустрічі для роботодавців та агентств з працевлаштування, які працевлаштовують іноземців у Сілезькому воєводстві, для обговорення правил легалізації перебування та легального працевлаштування
• Організація засідання міждисциплінарної експертної групи
  
  Працевлаштування персоналу гарячої лінії для громадян третіх країн у 3 місцях у Сілезькому воєводському управлінні в Катовіце в будівлі на вул. Дамрота, 16 також у Відділеннях у Ченстохові та Бельсько-Бялі сприятимуть правильному оформленню заявок, що, у свою чергу, усуне помилки в процесі подачі заявок.
  
  Придбання та впровадження системи обслуговування іноземців – інструменту, який підтримуватиме процеси, пов’язані з легалізацією перебування громадян третіх країн, і таким чином підвищить ефективність їх обслуговування. Іноземець отримає в системі інформацію про справу, яка триває. 
  
  Проведення навчання позитивно вплине на розширення знань та компетенцій співробітників і, водночас, сприятиме швидшому та ефективнішому розгляду справ іноземців.
  
  Такі заходи, як дні відкритих дверей, інформаційні суботи, зустрічі з роботодавцями покращать знання законодавства, процедур, документів та вимог для отримання посвідки на проживання. Що покращить якість поданих заяв на проживання.
  
  

Вартість проекту: 10 049 333,33 злотих

Сума внеску з Європейських фондів: 7 537 000,00 злотих

Метою проекту є  
• підтримка громадян третіх країн, у тому числі біженців з України, у сфері легального перебування та роботи;
• проведення навчання у сфері, серед іншого: легалізація перебування, обслуговування клієнтів з урахуванням культурних відмінностей; 
• проектування, придбання та впровадження системи обслуговування іноземців;

Проект є відповіддю на зростаючі виклики, пов’язані з розглядом все більшої кількості справ громадян третіх країн у Сілезькому воєводському відомстві.

Діяльність значною мірою відповідає існуючим проблемам, пов’язаним з міграційним тиском, який визначається експоненціальним зростанням кількості заяв на проживання, поданих громадянами третіх країн щодо легалізації перебування та роботи іноземців.

#Європейські кошти

Автор несе повну відповідальність за висловлені думки, а Європейська комісія та Міністерство внутрішніх справ та адміністрації не несуть відповідальності за використання наданої інформації.

EN

From March 1, 2024, to December 31, 2029, the Silesian Governor will implement the project FAMI.02.01-IZ.00-0002/24, entitled. "Silesia for Foreigners."

co-financed by the Asylum, Migration, and Integration Fund for 2021-2027

The project will include the following tasks:

⦁ Employment of hotline staff.

⦁ Organising information Saturdays for foreigners.

⦁ Organisation of open days for foreigners.

⦁ Organisation of content-competence trainings for employees of the Silesian Provincial Office.

⦁ Design, purchase, and implementation of a system for foreigners' service.

⦁ Organisation of a conference or working meeting for employers and employment agencies employing foreigners in the Silesian Voivodeship to discuss the principles of legalisation of stay and legal employment

⦁ Organise a meeting of the interdisciplinary expert team.

Employing third-country nationals helpline staff in 3 locations in the Silesian Voivodship Office in Katowice in the building at Damrota 16 Street and in the branches in Częstochowa and Bielsko-Biała will contribute to the proper preparation of applications, which, in turn, will eliminate errors in the application process. 

Purchase and implementation of a system for the service of foreigners; a tool that will support processes related to legalisation of the stay of third-country nationals and thus improve the efficiency of their service. The foreigner in the system will obtain information about the case being conducted.

Conducting training courses will positively expand the knowledge and competence of employees and, at the same time, contribute to faster and more efficient implementation of foreigners' cases.

Activities such as open days, information Saturdays, and meetings with employers will influence better knowledge of the law, procedures, documents, and requirements for granting residence permits, which will improve the quality of residence applications submitted.

Project value: 10,049,333.33 PLN 

Amount of contribution from European Funds: 7 537 000.00 PLN       

The project aims to  

• Support third-country nationals, including refugees from Ukraine, in the field of legal residence and work; 
• Conducting trainings in the areas of, among others, legalisation of residence, customer service, taking into account cultural differences;
• designing, purchasing, and implementing a system for handling foreigners;

The project responds to the growing challenges of handling an increasing number of cases of third-country nationals at the Silesian Provincial Office. 

The activities are highly responsive to the existing problems related to migration pressure, which is indicated by the exponential increase in the number of third-country nationals' applications for residence legalisation and work of foreigners. 

#EuropeanFunds

                                                                                      
                                                         
The sole responsibility for the opinions expressed lies with the author, and the European Commission and the Ministry of Interior and Administration shall not be held responsible for any use that may be made of the information provided.