dla niesłyszących Biuro Obsługi Klienta Facebook

Aktualności Urzędu

23
lis
2015
Przypominamy o infolinii dla bezdomnych

Numer infolinii dla bezdomnych
Numer infolinii dla bezdomnych

1 listopada w Wojewódzkim Centrum Zarządzania Kryzysowego została uruchomiona infolinia dla bezdomnych. Dzwoniąc pod bezpłatny numer telefonu 800 100 022 (połączenia bezpłatne zarówno z telefonów komórkowych, jak i stacjonarnych), można uzyskać informacje o pomocy w zakresie noclegu i wyżywienia dla osób bezdomnych.

Infolinia działa codziennie przez cała dobę i obejmuje swym zasięgiem teren województwa śląskiego. Obsługa infolinii udziela głównie informacji o pomocy w zakresie noclegu i wyżywienia – o lokalizacji schronisk i noclegowni oraz ośrodków wsparcia doraźnego (jadłodajni, ogrzewalni) dla osób bezdomnych, położonych najbliżej miejsca pobytu osoby będącej w potrzebie.

W poprzednim sezonie działania infolinii przyjęto 295 zgłoszeń (zimą 2013/2014 dzwoniono 307 razy). Większość z nich dotyczyła adresu noclegowni lub jadłodajni. Do tej pory (od 1 listopada) podjęto 46 interwencji. Dzwoniący to najczęściej osoby bezdomne, bezpośrednio zainteresowane pomocą. Rzadziej są to osoby postronne dzwoniące na prośbę bezdomnego.

Plakaty informujące o działaniu infolinii zostały już przekazane do wszystkich jednostek administracji samorządu terytorialnego województwa śląskiego oraz do komend wojewódzkich policji i państwowej straży pożarnej, Caritas, Górnośląskiego Towarzystwa Charytatywnego oraz PCK w Katowicach. Plakaty zawisną w miejscach dostępnych dla zainteresowanych osób, m.in. w:
• ośrodkach pomocy społecznej,
• punktach świadczenia pomocy jednostek pozarządowych,
• dworcach kolejowych i autobusowych,
• ośrodkach zdrowia,
• starostwach, urzędach miast i gmin
oraz w innych dostępnych dla zainteresowanych miejscach.

Wykaz jednostek świadczących pomoc osobom bezdomnym w województwie śląskim znajduje się na stronie internetowej Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Katowicach

INFOLINIA

PLACÓWKI

Powiązany plik dźwiękowy:

Podobne wiadomości:

wszystkie wiadomości
drukuj Powiadom znajomego
Redagował: Ksymena Szymczuk-Zawada
początek strony wstecz

Godziny pracy

Urzędu w Katowicach

od poniedziałku do piątku
7:30 - 15:30
dodatkowo: wtorek
15:30 - 18:00
informacja u konsultantów BOK
tel: 32 20 77 562

Biura Obsługi Klienta i Kasy

poniedziałek, środa, czwartek, piątek
7:30 - 15:30
wtorek
7:30 - 18:00

UWAGA: 16 czerwca br. Urząd będzie nieczynny - w zamian zapraszamy w sobotę, 24 czerwca br., w godz. 7:30 - 15:30

Sprawdź szczegóły:

Biuro Obsługi Klienta

Biuro Obsługi Klienta

Zachęcamy do skorzystania z możliwości rezerwacji kolejki w Biurze Obsługi Klienta:

Rezerwacja Kolejki

Biuro Obsługi Klienta - kontakt

telefon
32 20 77 777
fax
32 20 77 792
e-mail
bok@katowice.uw.gov.pl
osobiście
osobiście – stanowiska nr 1 i 2

inicjatywa obywatel

Rządowy system informacji telefonicznej dla obywatela

Kancelaria Prezesa Rady Ministrów
telefon222 500 115
Śląski Urząd Wojewódzki
telefon222 500 111

Inicjatywa Obywatel

Śląski Urząd Wojewódzki
w Katowicach

ul. Jagiellońska 25
40-032 Katowice

Strony internetowe: IntraCOM.pl